Подписывайтесь на наш телеграм и будьте в курсе последних новостей в области ИИ в ИТ-мониторинге!

Artimate для бизнеса:
AIOps-платформа для ИТ-мониторинга

Находим причину сбоя за минуты, а не часы: сохраняйте выручку и доверие клиентов, пока конкуренты теряют их из-за нестабильного сервиса.

Находим причину сбоя за минуты, а не часы: сохраняйте выручку и доверие клиентов, пока конкуренты теряют их из-за нестабильного сервиса.

Когда сервис деградирует, а причина не на поверхности

Проблема редко лежит на поверхности: сбой бизнес-сервиса может скрываться в приложении, инфраструктуре, сети, базе данных или контейнерном кластере — и в момент инцидента непонятно, где именно искать. Если метрики, логи и данные разных систем мониторинга живут в изолированных «колодцах», команда тратит критичное время не на устранение проблемы, а на сбор контекста: что сломалось, какие сервисы затронуты и где началась деградация.

Artimate решает именно эту задачу — связывает разрозненные данные в единую картину и сокращает путь от алерта до найденной первопричины.

Цена, которую бизнес платит за простой

Недополученная выручка

Каждая минута недоступности сервиса напрямую конвертируется в упущенные продажи и транзакции — клиенты не ждут, а уходят завершать покупку или операцию в другом месте. Для цифровых продуктов с высокой частотой обращений даже короткий простой в пиковые часы способен обернуться значительной потерей дневной выручки.

Штрафы за нарушение SLA

Если компания работает по договорам с гарантированным уровнем доступности, каждый выход за пределы SLA означает не просто репутационный удар, а прямые финансовые санкции от партнёров и клиентов. Чем сложнее ИТ-инфраструктура, тем выше риск накопления таких штрафов при отсутствии проактивного контроля за метриками.

Раздутый штат поддержки

Без интеллектуальной фильтрации сигналов инженеры тонут в потоке из тысяч однотипных и дублирующих оповещений, вместо расследования реальных инцидентов. Компании вынуждены расширять штат ИТ-поддержки просто для того, чтобы физически успевать разбирать лавину уведомлений, а не потому, что растёт число реальных проблем.

Как российская AIOps-платформа Artimate помогает поддерживать непрерывность бизнес-процессов

Artimate — российская AIOps-платформа из реестра отечественного ПО, которая с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения собирает данные из всех систем мониторинга компании в единый центр управления и сама находит корень проблемы.Система анализирует метрики, логи и алерты, определяет вероятную причину сбоя и подсказывает команде дальнейшие действия.

Эффекты от внедрения для руководителя бизнеса

Повышение бесперебойной работы бизнес-сервисов и рост выручки

AIOps-платформа Artimate сокращает время простоя за счёт быстрой локализации сбоев и прогнозирования инцидентов, обеспечивая соблюдение SLA на уровне 99,999% и повышение производительности систем. Улучшение клиентского опыта за счёт бесперебойной работы сервисов напрямую защищает выручку и лояльность клиентов.

Снижение затрат на ИТ-персонал и поддержку инфраструктуры

Автоматизация рутинных задач и расследования инцидентов сокращает уровень информационного шума более чем на 95% и снижает нагрузку на персонал ИТ-служб. Это позволяет ИТ-командам справляться с ростом данных и инцидентов без расширения штата, оптимизируя расходы на сопровождение инфраструктуры.

Проактивное управление ИТ вместо реактивного

Системный анализ ИТ-ландшафта и автоматическое выявление узких мест переводят команду от реагирования на сбои к их предотвращению до влияния на пользователей. Проактивная модель управления ИТ-сервисами снижает количество критических инцидентов и повышает предсказуемость работы инфраструктуры.

Ускорение разработки и рост гибкости бизнеса

Меньшая нагрузка на ИТ-команду и точная диагностика первопричин освобождают ресурсы для развития продукта, а не для тушения пожаров. Это напрямую повышает гибкость бизнеса — компания быстрее выпускает новые функции и адаптируется к изменениям рынка.

Путь инцидента: от хаоса к порядку

Этап без AIOpsЧто происходит с Artimate
Метрики, логи и трассировки живут в разных системахВсе источники объединены в единую картину через коннекторы и API
Инженер вручную сопоставляет данные, чтобы понять, что и где сломалосьИИ-ассистент сам подсказывает вероятную причину и следующий шаг
Поиск причины занимает часы ручного анализа логовПлатформа выстраивает цепочку от симптома к причине автоматически
Проблему замечают только после жалоб клиентовАномалии в метриках выявляются заранее, до влияния на пользователей

Данные остаются под вашим контролем

Для банков, страховых компаний и операторов связи критично, чтобы чувствительные данные не покидали периметр компании — это требование регулятора и вопрос безопасности. Artimate разворачивается во внутреннем контуре заказчика, что делает платформу подходящей для отраслей с повышенными требованиями к защите данных, при этом не исключая гибких сценариев подключения для среднего бизнеса.

Возможности AIOps-платформы Artimate

Зонтичный мониторинг ИТ-инфраструктуры

Объединение данных о событиях и изменениях из российских и зарубежных систем ИТ-мониторинга (Zabbix, wiSLA, Пульт и т.д.) с помощью готовых коннекторов и универсальных инструментов настройки пользовательских интеграций.

Подробнее

Проактивный мониторинг

Проактивный мониторинг аварий, изменений, аномалий и автоматизация задач помогают устранить простои и обеспечить надежность ИТ-сервисов даже при высоких нагрузках.

Подробнее

Снижение информационного шума

Artimate анализирует поток данных, отфильтровывает лишние события и объединяет обогащенные полезным контентом оповещения, чтобы команда могла сосредоточиться на решении ключевых инцидентов.

Подробнее

Полная картина инцидента

Рабочий кабинет инцидента отражает его полную историю, состав аварий, изменений, связанных аномалий, карту связей, задействованных ресурсов, журнал событий.

Подробнее

Мониторинг лог-файлов

Мониторинг логов позволяет в реальном времени отслеживать аномалии, выявлять потенциальные инциденты и находить первопричины проблем.

Подробнее

Анализ корневых причин (RCA) и корреляция событий

Artimate выполняет автоматический анализ причинно-следственных связей между оповещениями, выявляя корневые причины на основе корреляции событий.

Подробнее

Детекция аномалий

Используя технологии ИИ и ML, Artimate определяет взаимосвязи между событиями, что позволяет находить аномалии и предсказать потенциальные сбои.

Подробнее

Автоматизация рутинных задач и ускорение работы с инцидентами

Artimate автоматизирует критически важные задачи, такие как обработка оповещений, эскалация инцидентов и уведомление команд через системы, например, Telegram или MS Teams.

Подробнее

Системный анализ

Платформа предлагает набор интеллектуальных инструментов для комплексного анализа проблем, оценки состояния ИТ-ландшафта и поиска узких мест.

Подробнее

Вопросы, которые задают перед внедрением

Придётся ли отказываться от текущих систем мониторинга?

Нет, Artimate подключается к Zabbix, wiSLA и другим инструментам через коннекторы, API и Webhook, дополняя их интеллектуальным слоем анализа.

Как быстро появится первый результат?

Что если данные критичны и не могут уходить за периметр компании?

Напишите нам

Мы поможем с вопросами, поддержкой или расскажем, как Artimate может принести пользу вашему бизнесу. Заполните форму, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время