Подписывайтесь на наш телеграм-канал про ИИ и машинное обучение в ИТ-мониторинге

Мониторинг и аналитика
лог-файлов
в ИТ‑инфраструктуре

Превратите хаос лог‑файлов в управляемые инсайты с помощью универсального LOG‑FILE agent с применением ИИ‑аналитики

Превратите хаос лог‑файлов в управляемые инсайты с помощью универсального LOG‑FILE agent с применением ИИ‑аналитики

Зачем мониторить логи, если у вас
уже есть системы мониторинга? Метрики показывают что сломалось. Логи объясняют почему. Мониторинг логов позволяет в реальном времени отслеживать аномалии, выявлять потенциальные инциденты и находить первопричины проблем

Необходимость предварительной обработки
Данные лог-файлов требуют разметки 
и присвоения атрибутов для последующего анализа и интеграции в мониторинговые системы
Индивидуальность форматов
Отсутствует единый стандарт для формата логов — каждая система генерирует их по-своему, что усложняет консолидацию и обработку данных
Проблемы хранения
Логи нередко перезаписываются 
или архивируются, что повышает риск потери важной информации, особенно при долгосрочном анализе
Сложность корреляции данных
Традиционные методы IT-мониторинга 
не справляются с анализом корреляций 
в лог-файлах из-за их разнообразия 
и слабой структурированности
Сложность оценки критичности
Например, запись со статусом INFO может содержать “unknown error”, что может говорить о какой-то проблеме. Статусы могут сильно отличаться в написании, например: ERR, ERROR, CRITICAL, FATAL, WARNING, WARN, …
Огромный объем данных
Ежедневный поток событий может быть гигантским, создавая «шум» и усложняя выделение значимых данных. Попытки сократить этот шум за счёт снижения уровня логирования чреваты упущением критичных данных;

Собирайте логи из любых систем мониторинга

Наш универсальный LOG-FILE agent умеет:

  • Обрабатывать (парсить) несколько лог-файлов с заданной периодичностью;
  • Восстанавливать данные из архива в момент перезаписи лога;
  • Выделять временную метку, фиксированные теги с помощью Regex, в случае, если структура лога их предполагает;
  • Обрабатывать timestamp в различных форматах с помощью настраиваемой маски;
  • Отправлять нормализованные данные в платформу в едином формате.

Обрабатывайте и храните любые логи в единой панели

Система Artimate обеспечивает централизованный сбор и хранение данных записей лог-файлов в едином хранилище данных событий.

Обработка данных лог-файлов:

  • Нормализация статуса — маппинг к системным статусам, присвоение статуса по умолчанию, если не получен;
  • Повышение, понижение статуса в зависимости от заданных условий с помощью визуального low-code редактора;
  • Дедупликация, фильтрация, агрегация событий в оповещения.

Обогащайте логи дополнительными тегами (контекстуализация)

ML обогащение — кластеризация, классификация,  также алгоритмическое обогащение с помощью правил извлечения, назначения, сопоставления (mapping) и low-code конструктора условий позволяет подготовить данные лог-файлов и журналов событий для их последующего более глубокого анализа и ускорения локализации и решения инцидентов с помощью полученных атрибутов (тегов).

Интеллектуальный анализ логов и событий Используйте ML-аналитику, чтобы видеть не отдельные ошибки, а реальные причинно‑следственные связи между логами, событиями мониторинга и изменениями в инфраструктуре. Платформа автоматически выявляет скрытые зависимости, группирует связанные события в инциденты и помогает понять, что стало триггером сбоя, а что лишь следствием.

Обнаружение аномалий
Поиск причин
Предотвращение
Узкие места

Обнаружение аномалий

Детектируйте отклонения от нормального поведения систем: задержки «следствия», отсутствие ожидаемых событий, всплески или провалы по числу записей. Такие аномалии подсвечиваются ещё до деградации сервисов, позволяя предотвратить инциденты и подозрительную активность, пока они не повлияли на пользователей.

Находите корневую причину за минуты

Автоматический RCA строит карту связей между авариями, изменениями и аномалиями, выделяя вероятную первопричину и упрощая приоритизацию работ. Команда сразу видит, с чего начать, чтобы действительно устранить проблему, а не только её проявления.

Предотвращайте проблемы

Предиктивная аналитика оценивает, как может развиваться инцидент, и помогает заранее расставить приоритеты, усилить контроль и избежать эскалации. Вместо внезапных аварий вы получаете прогнозируемое поведение инфраструктуры.

Устраняйте «узкие места» системно

Системный анализ цепочек событий показывает, какие узлы и участки инфраструктуры чаще всего становятся источником проблем. Это позволяет не только восстанавливать сервисы быстрее, но и планово усиливать критичные зоны, повышать доступность и комфорт работы конечных пользователей.
Сокращайте простои 
и защищайте выручку от потерь
Снижайте операционные затраты на поддержку
Повышайте качество сервисов и удовлетворенность пользователей
Получайте предсказуемость вместо хаоса
LOG-FILE agent с применением ИИ-аналитики

Смотрите другие технологичные
решения от AIOps Artmate

Автоматизируйте процессы управления инцидентами и ускорьте их устранение с помощью технологий ИИ и машинного обучения, освобождая время команд для решения более приоритетных инженерных задач
Превратите хаос лог-файлов в управляемые инсайты с помощью универсального LOG-FILE agent с применением ИИ-аналитики
Artimate обнаруживает отклонения от нормального поведения систем в режиме реального времени и превращает скрытые аномалии в видимые предупреждения, которые дают вам время действовать до того, как инцидент затронет бизнес
Предотвращайте инциденты до их появления вместе интеллектуальной системой для ИТ-мониторинга Artimate
Платформа собирает и нормализует события, логи и метрики из разнородных источников (Zabbix, wiSLA, Пульт, UDV ITM…), обеспечивая полное покрытие распределенной инфраструктуры
Находите узкие места, оценивайте риски и принимайте обоснованные решения по развитию ИТ-инфраструктуры
Когда тысячи оповещений приходят из десятков систем мониторинга, команды тонут в информационном шуме и рискуют пропустить действительно критичные инциденты. Такой хаос мешает поддерживать стабильность IT-инфраструктуры и приводит к срывам SLA.
Напишите нам
Мы поможем с вопросами, поддержкой или расскажем, как Artimate может принести пользу вашему бизнесу. Заполните форму, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время