Интеллектуальная система Artimate — ИИ‑помощник  в расследовании инцидентов

Автоматизируйте процессы управления инцидентами и ускорьте их устранение с помощью технологий ИИ и машинного обучения, освобождая время команд для решения более приоритетных инженерных задач

Artimate использует машинное обучение для анализа исторических данных и паттернов в реальном времени, прогнозируя инциденты и системные сбои до их влияния на бизнес-сервисы. Вместо реактивного «тушения пожаров» — проактивный мониторинг

Полная картина

Экономия

Реакция

Аналитика

Предотвращение инцидентов

Получите полную картину инцидента

Рабочий кабинет инцидента отображает полную историю инцидента: состав связанных аварий, изменений и аномалий, карту причинно-следственных связей, задействованные ресурсы, timeline событий и журнал действий. Централизация исторических данных, действий и контекста избавляет команду от необходимости восстанавливать хронологию вручную или искать информацию в разных инструментах. Вместо хаотичного «пожаротушения» команда работает по прозрачному, управляемому сценарию.

Вместо сотен разрозненных событий— один инцидент с полным контекстом
Вместо догадок — визуальная карта причинно-следственных связей

Экономьте время и ресурсы с ИИ-помощником и автоматизацией

Автоматизируйте рутинные задачи расследования: создание рабочих кабинетов инцидентов, подтягивание релевантного контекста и зависимостей, что помогает быстрее решать проблемы и снижает повторяющиеся усилия. Интеллектуальный помощник ARTI отвечает на вопросы, дает быструю оценку текущего состояния инцидента, объясняет причины и предлагает действия.

Реагируйте быстрее и выполняйте SLA

Поддержите высокие показатели SLA, сократите длительность и частоту инцидентов за счет ИИ-автоматизации, предоставляющей четкие и безопасные пути решения. Предиктивная аналитика оценивает вероятный прогноз развития инцидента на любом этапе с помощью активных моделей корреляции и карты ресурсов.

Анализируйте глубинные паттерны и зависимости

Платформа Artimate анализирует связанные инциденты, изменения и паттерны активности, выявляя скрытые зависимости и повторяющиеся проблемы. Это помогает понять факторы, способствующие сбоям, снизить количество повторных инцидентов и принимать более обоснованные решения во время активных ситуаций.

Поиск корневых причин (Root Cause Analysis)

Artimate автоматически строит карту причинно-следственных связей инцидента, используя Timeline событий и карту покрытия ресурсов для быстрого определения первопричины. Система выявляет сходства с историческими инцидентами и предлагает проверенные шаги по решению, что сокращает повторную исследовательскую работу и ускоряет восстановление.

Проактивное предотвращение повторных инцидентов

Обнаруживайте аномалии, изменения и потенциальные проблемы на ранних этапах — до того, как они перерастут в инциденты и повлияют на критические бизнес-сервисы. Анализ исторических данных и паттернов помогает не только оперативно восстанавливать работу систем, но и предотвращать аналогичные проблемы в будущем, повышая общую надежность инфраструктуры.

Быстрее расследования — ниже MTTR и меньше простоев.

Меньше хаоса и ручной координации — больше прозрачности и предсказуемости.

Меньше зависимости от «звездных» экспертов — сильнее первая линия поддержки.

Больше данных и инсайтов — сильнее архитектура и устойчивость сервисов.

Artimate — ИИ‑помощник  в расследовании инцидентов

Мониторинг и аналитика лог-файлов в ИТ-инфраструктуре

Превратите хаос лог-файлов в управляемые инсайты с помощью универсального LOG-FILE agent с применением ИИ-аналитики

Поиск аномалий событий ИТ-мониторинга

Artimate обнаруживает отклонения от нормального поведения систем в режиме реального времени и превращает скрытые аномалии в видимые предупреждения, которые дают вам время действовать до того, как инцидент затронет бизнес

Прогнозирование инцидентов и системных сбоев в ИТ-мониторинге

Предотвращайте инциденты до их появления вместе интеллектуальной системой для ИТ-мониторинга Artimate

Зонтичный мониторинг ИТ-инфраструктуры

Платформа собирает и нормализует события, логи и метрики из разнородных источников (Zabbix, wiSLA, Пульт, UDV ITM…), обеспечивая полное покрытие распределенной инфраструктуры

Системный анализ ИТ-инфраструктуры с ML-инструментами

Находите узкие места, оценивайте риски и принимайте обоснованные решения по развитию ИТ-инфраструктуры

Снижение  информационного шума

Когда тысячи оповещений приходят из десятков систем мониторинга, команды тонут в информационном шуме и рискуют пропустить действительно критичные инциденты. Такой хаос мешает поддерживать стабильность IT-инфраструктуры и приводит к срывам SLA.

Напишите нам

Мы поможем с вопросами, поддержкой или расскажем, как Artimate может принести пользу вашему бизнесу. Заполните форму, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время

Интеллектуальная система Artimate — ИИ‑помощник  в расследовании инцидентов

Большинство критичных сбоев можно предсказать