Возможности AIOps платформы ARTIMATE

Поддержите непрерывную доступность ИТ-сервисов, обнаруживая проблемы до того,
как они станут критическими
Заказать демонстрацию

Основные процессы

ARTIMATE обеспечивает безотказную работу, используя алгоритмические методы и машинное обучение для сбора, обработки данных, классификации, обогащения оповещений, анализа причинно-следственных связей, поиска аномалий, обнаружения и решения инцидентов на ранних этапах.

Основные процессы AIOps платформы ARTIMATE

Интеграции

Центр интеграции Integration Hub объединяет данные о событиях, изменениях из нескольких источников, предлагая готовые коннекторы к системам мониторинга и универсальные инструменты настройки пользовательских интеграций.

  • ETL процесс – нормализация, дедупликация, предобработка, агрегация, фильтрация данных
  • Универсальный REST API OIM коннектор
    с поддержкой Webhook
  • Набор готовых интеграций с наиболее распространенными системами мониторинга (Zabbix, Solarwinds, Nagios, wiSLA, …)
  • LOG-FILE agent для сбора и анализ любых логов, CSV файлов

Управление оповещениями

Центр Alert Intelligence обогащает оповещения полезной информацией с помощью набора алгоритмических методов и моделей машинного обучения, определяет аномальные события, исключает избыточную информацию.

  • Обогащение оповещений парами тег-значение с помощью алгоритмических методов:
    • Извлечение,
    • Назначение,
    • Сопоставление,
    • Комбинация
    01
  • Обогащение оповещений
    тегами по результатам
    ML классификации
    02
  • Фильтрация
    оповещений
    03
  • Поиск
    аномалий
    04

Управление инцидентами

Центр управления инцидентами Incident Intelligence формирует полную картину по каждому инциденту, включая набор связанных оповещений, изменений, полный жизненный цикл на текущий момент, карту причинно-следственных связей

  • 1
    Объединение оповещений алгоритмическими
    и ML шаблонами корреляции
  • 2
    Обогащение инцидентов
  • 3
    Построение Timeline инцидентов
  • 4
    Поиск первопричин
  • 5
    Анализ связанных изменений
  • 6
    Прогноз развития

ИИ-аналитика

Набор ML микросервисов кластеризации, классификации, корреляции и поиска аномалий обеспечивают пользователей системы продвинутыми инструментами для оперативного анализа инцидентов и системного изучения проблем

  • Root Cause Analysis
    коренных причин
  • Предиктивная
    аналитика
  • Системный анализ
    узких мест
Узнать больше

Автоматизация

Организуйте совместную работу команд по локализованным инцидентам, своевременно уведомляйте пользователей всеми доступными средствами по сути возникающих проблем, автоматически открывайте заявки во внешних системах

Эскалация инцидентов:
  • Совместная работа,
  • Email, sms, webhook уведомления,
  • Интеграция с Service Desk, Trouble Ticketing,
  • Runbook.

Визуализация

Получите полную объективную картину по каждому инциденту, инструменты для детального анализа в режиме реального времени или исторической ретроспективе, настройте свое рабочее пространство

1
Полный список для анализа исходных данных
2
Консоль расследования инцидента
3
Блок аналитики (панели, виджеты, визард-мастеры)
4
Low-code инструменты настройки интеграций, правил обогащения, фильтров, сценариев эскалации
5
Графовое представление моделей корреляции
Made on
Tilda