Центр интеграции данных и систем ИТ мониторинга

IT-организации обычно используют более 20 инструментов мониторинга, каждый из которых управляет своим приложением или сервисом. Такое управление приводит к избытку уведомлений и усложняет работу команд.

Центр интеграции объединяет данные о событиях и изменениях из нескольких источников, предлагая готовые коннекторы к системам мониторинга и универсальные инструменты настройки пользовательских интеграций. В блоке реализован ETL-процесс.

AIOps-платформа ARTIMATE помогает объединить данные из разных источников, делая управление проще, устраняя разрозненность и помогая IT-отделам эффективнее справляться с задачами.

ARTIMATE умеет самостоятельно обрабатывать данные, исключая необходимость ручного вмешательства, чтобы обеспечить четкий и целостный обзор IT-экосистемы. 

 

СБОР ДАННЫХ

Универсальный REST API OIM коннектор с поддержкой Webhook

Быстрое подключение любых источников данных, поддерживающих технологию Webhook с помощью простого пошагового wizard-мастера с гибкими настройками.

Набор готовых интеграций с наиболее распространенными системами мониторинга (Zabbix, Solarwinds, Nagios, wiSLA, …). 

Готовые коннекторы к системам мониторинга, заданные преднастройки, позволяющие создавать новые источники данных за несколько минут.

LOG-FILE agent для сбора и анализ любых логов, CSV файлов

Универсальный программный агент парсинга лог-файлов позволяет обрабатывать любые форматы файлов со слабоструктурированными, неструктурированными данными.

 

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОБРАБОТКА

Встроенный ETL-процесс позволяет гибко настраивать этапы обработки данных для каждого источника (сбор, выделение атрибутов (тегов), нормализацию, дедупликацию, фильтрацию, агрегацию), очищать и готовить данные для их дальнейшего использования в блоках интеллектуальной аналитики ARTIMATE. 

Реализация продвинутых сценарии первичной обработки данных

Возможность задать преднастройки

Например, добавить фиксированное значение тега для всех событий источника.

Возможность задать набор сложных условий для определения статусов

Например, события с исходным статусом INFO, но с определенным контентом (unknown error), получат статус CRITICAL.

Управление изменениями — настроить правила для обнаружения событий, которые связаны с изменениями конфигурации программного или аппаратного обеспечения, действиями администратора и т.д.

Artimate — это настоящий AIOps с AI и ML

Artimate — это полноценное AIOps-решение, которое использует мощь ИИ и машинного обучения для трансформации подхода к управлению IT-инфраструктурой

Ключевые результаты внедрения

Ускорение обнаружения, локализации и решения инцидентов (MTTR)
Снижение нагрузки на персонал, повышение эффективности ИТ-служб
Повышение качества ИТ услуг и сервисов, соблюдение SLA
Повышение уровня лояльности внутренних и внешних пользователей