Центр интеграции данных и систем ИТ мониторинга

Организации обычно используют более 20 различных систем мониторинга ИТ-инфраструктуры, каждый из которых управляет своим приложением или сервисом. Такое управление приводит к избытку уведомлений и усложняет работу команд.

Центр интеграции AIOps-платформы Artimate объединяет данные о событиях и изменениях из разных систем ИТ-мониторинга, предлагая готовые коннекторы к системам мониторинга и универсальные инструменты настройки пользовательских интеграций.

Сбор данных со всех систем ИТ мониторинга

REST API OIM

Интеграции

LOG-FILE агент

Универсальный REST API OIM коннектор с поддержкой Webhook

Быстрое подключение любых источников данных, поддерживающих технологию Webhook с помощью простого пошагового wizard-мастера с гибкими настройками

Набор готовых интеграций с наиболее распространенными системами мониторинга

Готовые коннекторы к системам ИТ мониторинга, заданные преднастройки, позволяющие создавать новые источники данных за несколько минут

LOG-FILE агент для сбора и анализ любых логов, CSV файлов

Универсальный программный агент парсинга лог-файлов позволяет обрабатывать любые форматы файлов со слабоструктурированными, неструктурированными данными.

ETL-процесс

Встроенный ETL-процесс позволяет гибко настраивать этапы обработки данных для каждого источника (сбор, выделение атрибутов (тегов), нормализацию, дедупликацию, фильтрацию, агрегацию), очищать и готовить данные для их дальнейшего использования в блоках интеллектуальной аналитики Artimate

Реализация продвинутых сценариев первичной обработки данных

Преднастройки

Условия для статусов

Управление изменения

Возможность задать преднастройки

Например, добавить фиксированное значение тега для всех событий источника

Набор сложных условий для определения статусов

Например, события с исходным статусом INFO, но с определенным контентом (unknown error), получат статус CRITICAL

Настройка правил для обнаружения событий,

Управление изменениями — настроить правила для обнаружения событий, которые связаны с изменениями конфигурации программного или аппаратного обеспечения, действиями администратора и т.д

Мониторинг ИТ-инфраструктуры на базе искусственного интеллекта и машинного обучения

Платформа автоматически объединяет события из разных систем ИТ-мониторинга, обогащает их контекстом, определяет первопричины и выдает рекомендации

Ключевые результаты внедрения

Ускорение обнаружения, локализации и решения инцидентов (MTTR)

Снижение нагрузки на персонал, повышение эффективности ИТ-служб

Повышение качества ИТ услуг и сервисов, соблюдение SLA

Повышение уровня лояльности внутренних и внешних пользователей